Europart engagiert sich für die digitale Entwicklung. Fahrzeugteilehändler innoviert auf der digitalen Autobahn.
Beim diesjährigen TOP 100-Innovationswettbewerb wurde EUROPART mit dem TOP 100-Label ausgezeichnet. Mit dieser Auszeichnung zeichnet die Jury innovative mittelständische Unternehmen aus. Europart ist ein europaweit tätiges Handelsunternehmen für Teile für Nutzfahrzeuge und Werkstattausrüstung.
Bei der Bewertung wurde auf die Innovationskraft des Unternehmens geachtet. Die Forscher verwendeten ungefähr 120 Testkriterien aus fünf Kategorien: Innovationsförderndes Top-Management, Innovationsklima, Innovative Prozesse und Organisation, Externe Orientierung / Offene Innovation und Innovationserfolg.
Bei der Bewertung wurde das Online-Bestell- und Beratungssystem EWOS von EUROPART untersucht. Heutzutage bietet dies eine schnelle Identifizierung von Teilen, auch anhand von Fahrgestellnummern. Darüber hinaus kann der Benutzer Artikel einfach vergleichen, den Preis berechnen, Flottendaten sowie Rechnungen und Lieferscheine in Echtzeit abrufen. Darüber hinaus verfügen Kunden in EWOS über Reparaturhandbücher, Zielarbeitszeiten, Wartungspläne sowie Test- und Einstellwerte. Die mobile Version für Smartphones dient gleichzeitig als Artikelscanner und bietet praktischere Funktionen wie das Hochladen von Fotos.
Darüber hinaus hat Europart ein 360-Grad-Filmstudio entwickelt, in dem eine Live-Stream-Übertragung mit 24 verschiedenen Kamerapositionen möglich ist. Damit eignet sich dieses innovative Design für digitale Veranstaltungen wie Produktpräsentationen, Verkaufsgespräche mit Mitarbeitern und Kunden.
Schließlich bietet EUROPART eine Smartphone-App für die interne Kommunikation aller Mitarbeiter an. „So können wir unsere Mitarbeiter jederzeit erreichen - unabhängig davon, ob sie an einem Schreibtisch sitzen, im Lager oder unterwegs arbeiten“, erklärt Olaf Giesen von Europart.
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